Conditions générales de vente
APERÇU
Ce site est géré par Starziland.
Sur le site, nous utilisons les termes « nous », « notre » et « nos » pour faire référence à Starziland.
Starziland propose des guides et fiches pratiques numériques à destination des parents. Ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles, est offert par Starziland à vous, l’utilisateur, à condition que vous acceptiez tous les termes, conditions, politiques et avis indiqués ici.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre « Service » et acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions de Service », « Conditions d’Utilisation »), y compris les termes, conditions et politiques mentionnés ici et/ou liés.
Ces Conditions d’Utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s’y limiter, les visiteurs et les clients.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’Utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site web. En accédant ou en utilisant toute partie du site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation.
Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pourrez pas accéder au site web ou utiliser ses services. Si ces Conditions d’Utilisation sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces termes.
Tout nouvel outil ou fonctionnalité ajouté à cette boutique est également soumis aux Conditions d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’Utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions d’Utilisation en publiant les mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour les changements. L’accès continu ou l’utilisation du site après la publication de tout changement constitue l’acceptation de ces changements.
SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions d’Utilisation, vous déclarez que vous êtes majeur dans votre région, province ou État et que vous avez donné votre permission pour permettre à tout mineur sous votre responsabilité d’utiliser ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois en vigueur dans votre juridiction en utilisant le Service (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de codes destructeurs.
Une violation ou une infraction de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque à tout moment et pour toute raison.
Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte de crédit) peut être transféré non crypté et impliquer :
(a) des transmissions sur divers réseaux ;
(b) des modifications effectuées pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs connectés.
Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transmission sur les réseaux.
Nos guides et fiches pratiques sont destinés à votre usage personnel et familial. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, revendre, redistribuer ou partager tout ou partie de leur contenu, ni exploiter le Service ou l’accès au Service, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour la commodité uniquement et ne limiteront ni n’affecteront ces Conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE, COMPLÉTUDE ET ACTUALITÉ DE L’INFORMATION
Nous ne sommes pas responsables si les informations fournies sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.
Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme la seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information plus précises, complètes ou récentes.
Si vous vous fiez au contenu de ce site, vous le faites à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines données historiques. Les données historiques ne sont pas actuelles et sont fournies à titre de référence seulement.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur le site.
Vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les changements sur notre site.
SECTION 4 – CHANGEMENTS AUX SERVICES ET PRIX
Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de suspendre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 – PRODUITS NUMÉRIQUES ET LIVRAISON
Tous les produits proposés sur ce site sont des produits numériques (guides et fiches pratiques au format PDF). Aucun bien physique n’est fabriqué, stocké ou expédié.
Après confirmation de votre paiement, vos produits sont mis à disposition immédiatement en téléchargement depuis votre espace Mon Compte. Aucun délai de livraison ni frais d’expédition ne s’appliquent.
Nos produits numériques étant disponibles en quantité illimitée, aucune rupture de stock ne peut survenir. Nous nous réservons toutefois le droit, sans y être obligés, de limiter l’accès à nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction.
Toutes les descriptions de produits et les prix sont sujets à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de la vente à tout moment.
Nous ne garantissons pas que le contenu de nos guides répondra parfaitement à vos attentes personnelles. Si vous constatez une erreur ou un problème technique dans un fichier, contactez-nous : nous nous engageons à le corriger dans un délai raisonnable.
SECTION 6 – FACTURATION, COMPTE ET REMBOURSEMENTS
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de Starziland.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes (nom, adresse e-mail, informations de paiement) pour tout achat effectué dans notre boutique, et de mettre à jour rapidement ces informations si nécessaire.
Nos produits sont des contenus numériques livrés instantanément par téléchargement dès la confirmation du paiement. Conformément à l’article L. 221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation légal de 14 jours ne s’applique pas aux contenus numériques dont l’exécution a commencé avant la fin de ce délai, dès lors que vous avez donné votre accord exprès et renoncé à votre droit de rétractation au moment de la commande.
Indépendamment de cette exception légale, Starziland vous accorde volontairement une garantie commerciale « Satisfait ou remboursé » de 14 jours à compter de la date d’achat. Si le contenu du pack ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre commande, sans justification, en écrivant à contact@starziland.com. Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, dans un délai raisonnable après réception de votre demande.
Cette garantie commerciale ne remet pas en cause les autres droits dont vous bénéficiez au titre de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
En cas de difficulté d’accès à un produit acheté (fichier corrompu, lien de téléchargement défaillant), contactez-nous à contact@starziland.com : nous ferons le nécessaire pour vous permettre d’y accéder.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons ni ne gérons.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit.
Toute utilisation des outils optionnels proposés via le site se fait à vos propres risques.
De nouveaux services et/ou fonctionnalités pourront être proposés ultérieurement via le site web et seront également soumis à ces Conditions d’Utilisation.
SECTION 8 – LIENS TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers non affiliés à Starziland.
Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude de ces sites et déclinons toute responsabilité pour tout matériel, produit ou service tiers.
Toute plainte, réclamation ou question concernant des produits ou services tiers doit être adressée directement au tiers concerné.